Je me rends compte depuis quelque temps que mes articles ont parfois une connotation ngative, critiquant les erreurs commises sur certains sites web plutôt que d’encourager ceux qui font des efforts pour leurs utilisateurs. Quoique les erreurs puissent être une méthode efficace d’apprentissage, j’ai décidé faire place au positif, autant que possible.
C’est pourquoi j’ai créé […]

Le registre (« log ») d’un moteur de recherche est un outil très utile pour tout professionnel de l’intranet. Les statistiques indiquent où les employés sont allés, mais le registre de recherche, quant à lui, révèle ce qu’ils cherchent vraiment en dévoilant les termes exacts utilisés.

Ce que les employés cherchent
Un sommaire des résultats de […]