Un récent sondage démontre comment les entreprises peuvent souffrir du fait que leur site web ne soit pas convivial. Quelques points provenant du sondage :
75% des répondants ne retourneront jamais sur un site web qui les a fait attendre plus de quatre secondes pour charger une page.
Un tiers des participants abandonnent les sites qui prennent […]
Publié dans la catégorie Crédibilité, Expérience utilisateur, Utilisabilité le 9 novembre 2006
Lors d’un récent voyage en République Tchèque, j’ai acheté une carte de téléphone cellulaire pour ensuite essayer de l’enregistrer sur le site web de T-Mobile. J’étais confuse par la façon dont le formulaire était conçu et il m’a fallu quelques essais avant de pouvoir en arriver à l’étape suivante de l’enregistrement. Pouvez-vous voir pourquoi?
Ma […]
Publié dans la catégorie Utilisabilité le 7 septembre 2006
En recherchant de l’information sur les types de vin, j’inscris « wine 101 » dans Google et j’accède au premier résultat: le site wine.com. Je n’ai jamais visité ce site et je suis contente de voir qu’il semble donner de l’information intéressante. Moins de cinq secondes plus tard, une fenêtre « pop-up » s’ouvre, cachant […]
Publié dans la catégorie Expérience utilisateur, Utilisabilité le 16 août 2006